Ви можете повернути кошти за неотриманий товар протягом 7 днів з моменту отримання заяви про повернення коштів згідно закону України про захист прав споживачів.
Завантажити заяву на повернення коштів за неотриманий товар тут.
Ви можете повернути товар продавця протягом 14 днів від дня купівлі згідно закону України про захист прав споживачів.
Завантажити заяву на повернення коштів за отриманий товар тут.
Правила поверненя товару
1. Запакуйте товар- Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
- Якщо ви придбали товар з подарунком при поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення.
2. Заповніть бланк повернення товару
Заповніть паперовий бланк, якщо ви отримали його разом з товаром.
Якщо ви втратили паперовий бланк, його можна знайти та роздрукувати тут.
Важливо:
- У бланку розбірливо вкажіть прізвище, ім’я, по батькові власника банківської картки українською мовою.
- Переконайтеся, що ви заповнили всі поля.
3. Куди приносити товар
- Повернути товар можна по реквізтам відправлених вам менеджером або по адресі м.Київ, пр-т. Степана Бандери 21, 3 поверх EVAtech.
4. Як надіслати товар кур’єрською службою
Ви можете повернути кур’єрською службою протягом 14 днів з моменту купівлі.
Як надіслати товар до сервісного відділу?
- Прийдіть до найближчого відділення Нової Пошти.
- Оформте відправлення за реквізитами отриманими у менеджера.
- Оплата доставки - коштом відправника.
- Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати.
- без механічних пошкоджень;
- повністю укомплектований;
- без слідів експлуатації.
5. Як мені повернуть кошти за товар?
У бланку повернення вкажіть номер картки та ПІБ власника банківської картки українською мовою.
Як правило, кошти повертаються на рахунок до 10 днів з моменту прийняття складом товару з
Нової Пошти.
Повернути або здати на гарантійний ремонт можна тільки те, що ви купили на сайті EVAtech.com.ua
